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Suporte ao Cliente

Inova Sorte — Atendimento e Ajuda

Precisa de ajuda com sua conta, pagamentos, acesso ou qualquer funcionalidade da nossa plataforma? Nossa equipe de suporte está pronta para atender você.

Como falar com o suporte

  • E-mail de atendimento: suporte@inovasorte.shop
  • Envie sua mensagem com o máximo de detalhes (ID de usuário, print de tela, data/horário do ocorrido) para agilizar a análise.

O que o suporte pode resolver

  • Dúvidas sobre acesso, cadastro e recuperação de conta;
  • Orientações sobre depósitos, saldo e histórico de transações;
  • Erros de uso, falhas na navegação e comportamento inesperado do site;
  • Solicitações gerais e feedbacks sobre melhorias.

Prazos de retorno

Respondemos normalmente em até 24–48 horas úteis. Em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode variar.

Agradecemos por utilizar a Inova Sorte. Conte conosco para garantir a melhor experiência possível na plataforma.

Última atualização: 17/08/2025